Contoh Surat Penggantian Proyektor

PT. ABADI JAYA

Jln. Dr. Sudiro Husodo No. 16

Kaligelang, Taman, Pemalang

(024) 288764

Nomor   : 1 / AJ / V / 2016                                                                                     11 Mei 2016

Kepada

PT. Pribadi Gemilang

Jln. Dr. Saharjo No. 37

Jakarta Selatan

Perihal   : Penggantian Proyektor

Dengan Hormat,

Surat saudara tanggal 7 Januari 2016 dengan nomor 0216 / 06 / K / I / 2016 perihal Keluhan Pembelian Proyektor kami terima dengan perhatian sehubungan dengan surat saudara, kami segera melakukan pengecekan atas kesalahan tersebut kami mohon maaf yang sebesar-besarnya dan kami akan memperhatikan pesanan saudara selanjutnya.

Selanjutnya kami akan segera mengirim Proyektor yang utuh sebagai pengganti barang saudara yang mengalami kerusakan.

Atas perhatian saudara kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,